¿Fuiste víctima de un robo sin violencia o perdiste tus documentos? En la Ciudad de México, ya no es necesario pasar medio día en una sala de espera del Ministerio Público. La Fiscalía General de Justicia (FGJCDMX) ha optimizado su plataforma de Denuncia Digital, permitiéndote iniciar una carpeta de investigación o tramitar una constancia de extravío en menos de 15 minutos.

La Denuncia Digital tiene la misma validez legal que si acudieras físicamente a la Fiscalía, pero con el beneficio de ahorrarte tiempo.

¿Qué delitos se pueden denunciar por internet?

Es importante saber que la plataforma digital está diseñada para delitos donde no hubo violencia física ni armas de por medio. Estos son los casos más comunes que puedes reportar:

• Robo sin violencia: Ya sea de objetos personales, pertenencias en el trabajo o en la calle.
• Robo de autopartes: Si te quitaron los espejos, tapones o cualquier parte de tu vehículo estacionado.
• Daño a la propiedad: Si alguien rayó tu auto o causó daños a tu fachada.
• Robo de equipaje: Muy útil si el incidente ocurrió durante un viaje.
• Pérdida o extravío: De objetos o documentos oficiales (INE, pasaporte, tarjetas).
• Delitos contra el ambiente: Como maltrato animal o ruido excesivo.

Importante: Si el delito fue cometido con violencia, amenazas o si hay personas heridas, debes acudir presencialmente al Ministerio Público para recibir atención médica y legal inmediata.

Requisitos previos

Antes de iniciar, asegúrate de tener a la mano:

1. Tu Cuenta Llave CDMX (es obligatoria para firmar la denuncia digitalmente).
2. Una identificación oficial escaneada (INE o Pasaporte).
3. Detalles precisos del lugar, hora y cómo ocurrieron los hechos.

Paso a paso para realizar tu denuncia

1. Ingresa a la plataforma oficial

Entra al sitio de la Fiscalía General de Justicia de la CDMX: denunciadigital.cdmx.gob.mx.

2. Inicia sesión con Llave CDMX

Haz clic en el botón de iniciar sesión. Si aún no tienes tu Cuenta Llave, el sistema te permitirá crearla en ese momento con tu CURP y un correo electrónico.

3. Selecciona el tipo de trámite

El sistema te preguntará si quieres realizar una Denuncia Digital (para delitos) o una Constancia General de Extravío (si solo perdiste algo y necesitas el documento para un seguro o reposición).

4. Narra los hechos

Aquí es donde debes ser muy claro. Describe qué pasó, cuándo y dónde. No necesitas usar lenguaje legal complicado, solo sé honesto y preciso.

• Tip: Menciona marcas, colores o números de serie si te robaron un objeto electrónico.

5. Revisa y firma

El sistema generará un borrador. Revísalo bien. Si todo es correcto, fírmalo electrónicamente con tu cuenta Llave.

6. Descarga tu folio y PDF

Una vez terminada, recibirás un archivo PDF con un código QR y una firma electrónica. Este documento es tu comprobante oficial.

Ventajas de la denuncia digital

• Disponibilidad 24/7: No importa si es domingo a las 3 de la mañana.
• Validez total: Sirve para trámites ante aseguradoras, bancos y reposición de documentos oficiales.
• Seguimiento: Puedes consultar el estatus de tu caso desde tu perfil de Llave CDMX.

¿Qué pasa después de denunciar?

Un agente del Ministerio Público revisará tu información. Si todo está en orden, se te notificará por correo electrónico sobre el seguimiento de la carpeta de investigación. En algunos casos, podrían contactarte para ampliar la información, pero ya habrás dado el paso más importante.

Preguntas Frecuentes

Recomendación de CDMX Informa

No dejes pasar el tiempo. Aunque parezca un trámite menor, denunciar ayuda a las autoridades a generar mapas de calor y asignar más patrullas a las zonas donde realmente se están cometiendo delitos. ¡Tu denuncia ayuda a que tu colonia sea más segura!

El cargo Cómo hacer una Denuncia Digital en CDMX apareció primero en CDMX informa.